Wat moet ik doen als ik mijn fietssleutel verlies?

Breng ons meteen op de hoogte. Dat kan via info@cyclis.nl of telefonisch op +31 85 1306930. Zo voorkom je dat de dekking van de verzekering wegvalt als je fiets in de tussentijd gestolen zou worden.

Hierna laat je zo snel mogelijk een officiële kopie maken via de fabrikant van de sleutel of de fietshandelaar (officiële kopie met gegraveerd sleutelnummer of een duplicaat door gebruik van de meegeleverde kaart met barcode). Heb je deze in bezit dan meld je de nieuwe sleutelnummers aan ons door. Doe je dit niet dan is de fiets niet verzekerd op het moment dat er sprake is van een diefstal omdat de sleutelnummers niet overeenkomen met onze administratie.